Обмен и возврат

Мы работаем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при условии, что товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, комплектация и оригинальная упаковка.

Товары, которые согласно действующему законодательству Украины не подлежат обмену или возврату (в частности отдельные косметические средства, расходные материалы и товары личного пользования), возврату не подлежат.

Если при получении заказа вы обнаружили производственный брак или повреждение товара во время транспортировки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы оперативно поможем решить вопрос замены товара или возврата денежных средств.